العودة إلى الموقع

سياسة الإلغاء والاسترجاع

متى يمكنك الإلغاء، وكيف يُحسب ما يُرد.

آخر تحديث: ٢٨ أكتوبر ٢٠٢٦

قبل أن تدفع

الحصة الأولى تجريبية ومجانية. ننصح بحضورها قبل الاشتراك، حتى تقرر أنت والطالب قبل أي دفع.

إلغاء الاشتراك

الاشتراك شهري ولا يُجدَّد تلقائياً؛ إن لم تدفع الشهر التالي فلا يستمر شيء ولا يُخصم منك شيء.

لإلغاء اشتراك جارٍ، راسل الأكاديمية بالطريقة المذكورة في آخر الصفحة.

ما يُرد

الحصص المدفوعة التي لم تُقدَّم تُعوَّض بحصص بديلة، أو يُرد مقابلها إن طلبت ذلك.

الحصص التي حضرها الطالب بالفعل لا تُرد قيمتها.

إذا ألغت الأكاديمية حصة ولم يُتفق على موعد بديل، تُرد قيمتها كاملة.

كيف يصلك المبلغ

يُرد المبلغ بالطريقة نفسها التي دُفع بها، وإلى الحساب نفسه.

راسل الأكاديمية لبدء طلب الاسترجاع، وسنوضح لك المبلغ والمدة المتوقعة قبل تنفيذه.

للتواصل

لأي سؤال عن هذه الصفحة، أو لطلب تعديل بياناتك أو حذفها، راسلنا على واتساب أو على البريد الإلكتروني بالأسفل.

راسلنا عبر واتسابinfo@gmsteps.net